Política de Privacidad
En tarnavexiphos nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
Información General
tarnavexiphos (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de terminología financiera y plataforma educativa.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web tarnavexiphos.com, así como a cualquier servicio relacionado que ofrecemos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Dirección: C. Sagunto, 9, 14007 Córdoba, España
Contacto: info@tarnavexiphos.com | +34868127479
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
Datos de Uso y Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Dispositivo utilizado
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de registro | Creación y gestión de cuenta de usuario | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
| Datos de comunicación | Atención al cliente y soporte técnico | Ejecución de contrato |
| Datos de marketing | Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento |
Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos en terminología financiera:
Servicios Educativos
Proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje, materiales educativos y seguimiento de tu progreso académico.
Comunicación
Enviarte información sobre cursos, actualizaciones de contenido y responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
Mejora de Servicios
Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad y desarrollar nuevos contenidos educativos.
Seguridad
Proteger nuestra plataforma y usuarios contra fraude, uso indebido y otras actividades maliciosas.
Tus Derechos sobre los Datos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente en tu perfil o contactándonos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@tarnavexiphos.com
- Teléfono: +34868127479
- Dirección postal: C. Sagunto, 9, 14007 Córdoba, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tus datos personales es una prioridad fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Bases de datos encriptadas
- Sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales
- Formación regular del personal
- Políticas internas de seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas
- Protocolos de respuesta a incidentes
Compartir Información con Terceros
Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
| Tipo de Tercero | Propósito | Datos Compartidos |
|---|---|---|
| Proveedores de servicios técnicos | Mantenimiento y hosting de la plataforma | Datos técnicos y de navegación |
| Procesadores de pagos | Procesamiento seguro de transacciones | Datos de facturación (sin datos de tarjeta) |
| Servicios de email marketing | Envío de comunicaciones (solo con consentimiento) | Nombre y dirección de email |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de obligaciones legales | Según requerimiento legal específico |
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Estos terceros solo pueden utilizar tus datos para los fines específicos que les autorizamos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación y seguridad. No pueden desactivarse.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web, permitiéndonos mejorar la funcionalidad y experiencia.
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Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y configuraciones para proporcionarte una experiencia más personalizada.
Control de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. También puedes utilizar nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
Transferencias Internacionales
Dado que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), es posible que tus datos personales se transfieran a países con diferentes niveles de protección de datos.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las siguientes salvaguardias:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
- Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
- Evaluaciones regulares de los niveles de protección en países de destino
Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.